Un evento sin precedentes afectó al mundo digital el pasado 19 de julio de 2024. Un fallo generalizado en los sistemas de la empresa estadounidense de ciberseguridad CrowdStrike generó interrupciones en servicios informáticos de diversos sectores, incluyendo a Venezuela.
¿Qué sucedió en Venezuela?
Diversos reportes en redes sociales como Twitter y portales de noticias venezolanos como El Universal, Diario Vea y Voz de América confirmaron la afectación de servicios en el país. Los sectores más afectados fueron:
- Bancario: Operaciones bancarias como transferencias, pagos con tarjeta y acceso a la banca en línea se vieron interrumpidas temporalmente.
- Aéreo: Los sistemas de algunas aerolíneas, incluyendo Conviasa, presentaron fallas, ocasionando retrasos y cancelaciones de vuelos.
- Telecomunicaciones: Algunos usuarios reportaron dificultades para realizar llamadas, enviar mensajes de texto y acceder a internet.
- Medios de comunicación: Páginas web de medios digitales como El Nacional y Televen estuvieron inaccesibles durante un tiempo.
¿Cuál fue la causa del apagón?
La falla a nivel global se debió a un problema con una actualización de software de CrowdStrike, empresa que ofrece servicios de seguridad cibernética a miles de organizaciones en todo el mundo. La actualización defectuosa generó un error que afectó a los servidores de la compañía, provocando la interrupción de los servicios de sus clientes.
¿Qué medidas se tomaron?
CrowdStrike identificó rápidamente el problema y trabajó arduamente para solucionarlo. En un comunicado oficial, la compañía se disculpó por las molestias causadas y aseguró que está tomando medidas para evitar que este tipo de incidentes se repitan en el futuro.
¿Cómo afectó este evento a Venezuela?
El apagón informático global generó un impacto significativo en Venezuela, donde la dependencia de los servicios digitales ha crecido en los últimos años. Las interrupciones afectaron las actividades cotidianas de miles de personas y empresas, ocasionando pérdidas económicas y generando incertidumbre.
¿Qué se puede hacer para prevenir futuros apagones informáticos?
Es importante que tanto empresas como individuos tomen medidas para protegerse de este tipo de eventos. Algunas recomendaciones son:
- Mantener los sistemas operativos y software actualizados: Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades que podrían ser explotadas por ciberdelincuentes.
- Utilizar contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta: Esto dificulta que los hackers puedan acceder a información confidencial.
- Implementar medidas de seguridad adicionales: Como antivirus, firewalls y copias de seguridad regulares.
- Estar informado sobre las últimas amenazas cibernéticas: Es importante mantenerse al día sobre las nuevas amenazas y vulnerabilidades para poder tomar las medidas preventivas adecuadas.
En conclusión, el apagón informático global del 19 de julio de 2024 fue un recordatorio de la importancia de la ciberseguridad en el mundo actual. Es fundamental que tanto empresas como individuos tomen medidas para protegerse de este tipo de eventos que pueden tener un impacto significativo en la vida cotidiana y la economía.