Chrysler ha retirado del mercado más de 355.000 Jeep Grand Cherokees con ruedas que pueden caerse hacia afuera.
Los SUV Jeep Grand Cherokee L 2021-2023 y Jeep Grand Cherokee 2022-2023 retirados del mercado tienen rótulas de brazo de control superior y muñones de dirección que pueden separarse.
Conducir con una rueda atascada hacia afuera será un problema.
"Un perno de presión dañado puede romperse y provocar la pérdida de carga de sujeción entre la rótula UCA y el muñón". – Retiro de la FCA
El problema se descubrió en junio de 2023 cuando Chrysler abrió una investigación sobre Jeep Grand Cherokees con pernos de presión dañados.
Al 24 de enero de 2024, Chrysler tiene conocimiento de al menos un registro de asistencia al cliente, 18 reclamos de garantía y un informe de campo. Pero el fabricante de automóviles no sabe de ningún accidente o lesión causado por el problema.
Los conductores de Jeep Grand Cherokee pueden notar ruidos anormales al conducir sobre baches.
En Canadá se retiran del mercado unos 17.461 Jeeps.
Las cartas de retirada del Jeep Grand Cherokee se enviarán por correo el 12 de abril de 2024 y los concesionarios reemplazarán los pernos de presión del brazo de control superior.
Los clientes que tengan preguntas sobre el retiro del mercado del Grand Cherokee pueden llamar al 800-853-1403 y consultar el número de retiro 10B.