Un estudio realizado por la plataforma de reseñas PerfectRec, mostró que la mayoría de los usuarios dieron más calificaciones negativas al iPhone 15 Pro en comparación al iPhone 14 Pro.
El reporte de PerfectRec, que analizó las opiniones de 695.000 personas sobre el iPhone 15 Pro y el iPhone 14 Pro en Google, mostró una baja tasa de calificación positiva para el modelo recién lanzado de Apple.
Los comentarios de los usuarios recogidos por PerfectRec muestran opiniones diferentes con respecto al modelo iPhone 15 Pro.
El iPhone 15 Pro alcanzó un mínimo histórico con solo el 72% de opiniones que le otorgaban una puntuación de 5 estrellas, apenas un mes después de su lanzamiento.
Curiosamente, el iPhone 15 y el 15 Plus obtuvieron mejores resultados, con una puntuación de 5 estrellas en el 76% y el 74% de los comentarios, respectivamente.
Los primeros compradores del iPhone 15 Pro fueron los clientes más “insatisfechos”
Wally Nowitzki, portavoz de PerfectRec, señaló que uno de los factores de las calificaciones negativas del iPhone 15 Pro eran las elevadas expectativas de los primeros compradores de este modelo, siendo un factor contribuyente para no darle las cinco estrellas al producto.
En su opinión, existe una brecha potencial entre la percepción de un producto por parte de los primeros usuarios y su aceptación por parte de una base de consumidores más amplia.
Los clientes que adquieren un iPhone el día del lanzamiento tienen expectativas elevadas, lo que facilita la insatisfacción, en comparación con los que lo compran más tarde.
Nowinski también sugiere la probabilidad de que las valoraciones cambien con el tiempo, por lo que se esperan con impaciencia futuros estudios de seguimiento del porcentaje de 5 estrellas del iPhone 15 Pro.
Anteriormente, las especulaciones apuntaban a una posible disminución del interés de los consumidores chinos por el iPhone 15 Pro, en contraste con el iPhone 14 Pro.