Los
avances en tecnología ayudan a avanzar los comercios de hoy en día de
maneras extraordinarias. Si trabajas en un área de alto uso de
tecnología, como por ejemplo la inversión en criptomonedas, entonces
sabes que es fundamental entender las novedades del mercado y las
herramientas que te ayudan a crecer tu negocio.
En
una empresa que se dedica a la venta de un producto o servicio, el
marketing digital es parte esencial del éxito. Por lo mismo, es
importante que implementes el mejor uso de la tecnología, especialmente
en cuanto a ventas se trata. Ante de tomar decisiones apresuradas sobre
tecnologías que comprar y usar, estudia muy bien el por qué detrás de
ellas, y luego aplícalas de manera adecuada.
Estas son las 6 tecnologías que ayudarán a generar más ventas para tu empresa:
1. Señalización digital: toda empresa necesita ser
vista para generar ventas, pero el mundo ya no se mueve solo en
comerciales de televisión o pancartas en las calles. Se trata de todo
tipo de contenido digital que puedas pensar, desde videos, imágenes,
carteles, cortos etc. Si utilizas herramientas de señalización puedes
incluir pantallas en centros comerciales, imágenes en menús interactivos
de restaurantes, videos en los buses y metros de la ciudad, y más. Lo
cierto es que este tipo de visualización es ideal para que las personas
noten tus productos y tus campañas en todos los lugares a donde vayan.
2. Analítica de datos: aunque no suena como algo
totalmente honesto, lo cierto es que el retail y las ventas de hoy en
día son completamente dependientes de lo que el cliente quiere y
necesita. Por esto, puedes utilizar las herramientas de tecnología para
analizar los datos de los usuarios. Por ejemplo, Google Analytics te
permite recolectar la información de tu página web y de tus redes
sociales. Por otro lado, Facebook te ofrece la habilidad de promocionar
tus productos a un mercado adecuado ya que utilizan su propia base de
datos para crear publicidad más personalizada.
3. Aplicaciones móviles: toda tienda y comercio
necesita ahora de una aplicación móvil que permita al usuario acceder a
los servicios, productos, información de contacto, y otras cosas
relevantes. Por esto, si quieres crecer tu mercado y generar más ventas
debes incluir la creación de una aplicación móvil que permita a tus
clientes acceder a tus servicios y productos fácilmente y hacer compras
de manera rápida.
4. Estantes interactivos: la venta de productos
ahora se hace de manera casi completamente digital, por lo que toda
tienda o empresa necesita empezar a crear estantes interactivos que
ofrezcan la posibilidad al cliente de ver productos, precios,
estadísticas y demás antes de hacer la compra. Lo cierto es que cuando
el cliente puede ver por la pantalla interactiva todo lo que necesita
saber acerca de un producto o servicio, la compra se hace mucho más
rápido y el cliente se siente tranquilo y puede volver a comprar en la
tienda.
5. Pagos digitales: todo sitio de e-commerce pero
también las empresas grandes de ventas necesitan ofrecer la capacidad al
cliente de hacer pagos rápidos y seguros, como lo son las tecnologías
de pago por internet o por dispositivos móviles. El ApplePay, o el
Google Pay, son solo algunas de estas aplicaciones para que los usuarios
no tengan que hacer transacciones físicas ni tener que mostrar al
vendedor ningún documento, así se sentirán más seguros y dispuestos a
volver a comprar.
6. Realidad virtual: aunque es una tecnología que
aún está en desarrollo, la realidad virtual es una forma de atraer
distintos tipos de audiencias. Desde proveerle una mejor experiencia a
tu cliente, hasta crear atracción a otras empresas para utilizar e
integrar tus servicios, los dispositivos de realidad virtual pueden
impulsar las ventas de tus productos siempre y cuando sea aplicada de
buena forma.
Estas son algunas de las tecnologías que impulsarán las ventas de tu
negocio, pero ten en cuenta que debes saber leer las necesidades de tus
clientes. Desarrolla también tu inteligencia emocional para tener éxito en tu sector
y sobretodo para atraer a nuevos usuarios a tu sitio web y a tu
negocio. Escoge estas tecnologías para crecer tu negocio y tus ventas en
el futuro.
